Se você fez uma uma compra em nossa loja online e quer fazer uma troca, veja as condições aceitas e como prosseguir de acordo com o seu caso:
 
RECEBI O PRODUTO MAS NÃO GOSTEI OU ME ARREPENDI DA COMPRA:
Acontece! Neste caso você tem 7 dias corridos a partir da chegada do produto na sua casa, para nos enviar o produto de volta. Este, precisa estar em perfeitas condições e com a etiqueta afixada. O frete é por sua conta. Ao recebermos o produto, enviaremos um e-mail comunicando e pedindo para que escolha a nova peça ou nos mande os dados bancários para estorno.

RECEBI O PRODUTO COM DEFEITO OU AVARIADO NO TRANSPORTE: Tire uma foto do produto e envie para o e-mail: shopethienneevaristo@gmail.com. Você tem até 7 dias corridos a partir da chegada do produto na sua casa para comunicar o ocorrido. Depois de falar com a gente por e-mail, você deverá enviar o produto pelo correio em nome da pessoa indicada. Neste caso o frete é por nossa conta. Ao receber o produto, nós vamos liberar um crédito no valor do pedido anterior e do frete pago na devolução para você refazer sua compra.

// Não aceitamos troca e nem devolução de peças compradas na promoção.


 
ETHIENNE EVARISTO | CNPJ: 22.438.845/0001-04 | Mogi das Cruzes